海外仓是跨境电商配送渠道之一,利用海外仓,卖家的产品品类可以无限扩展,有些产品的使用期限很长,不属于快消品,但是市场需求大,形成规模,放在海外仓销售也是有限制的,海外仓的产品种类可以无限扩展。而且海外仓并非只有储运货物的功能,那么海外仓还有什么服务功能呢?今日简单聊一聊海外仓所具备的五大功能。 1.退货和换标服务。 一般跨国电商卖家不可避免地会遇到账户被关掉、产品不能上架、贴错SKU标签等诸多问题,那么使用海外仓发货模式,可以提供退货、换货、换标等服务,让产品再次获得价值,避免货物损失。 2.增值服务。 卖方使用FBA时,同步使用海外仓服务可以实现就近补货,最大限度地节省交易成本,降低交易风险。除FBA中转外,海外仓还可以为卖家提供入库检验、货物上架、库存管理、接收定单、订单分拣、订单审核、多渠道发货等增值服务。 3.FBA补仓服务。 跨境卖家可以将一部分的货物放在海外仓,当发现FBA库存不足时,可以立即从海外仓补货以补充库存。这一过程无需预约,可以保证旺季不排仓,这种操作方式可以节约很多运费成本。 4.海外仓一件代发。 卖方将产品从国内批量备货到海外的海外仓,之后由海外仓的工作人员清点上架,有买家下订单时,卖家只需在海外仓管理系统中下达发货指令,仓库人员会根据当地的指示在当地实现本地派送服务。 5.FBA过境服务。 大多数情况下,FBA与第三方海外仓结合使用,...
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2021
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在跨境电商产业不断发展的今天,物流瓶颈日益成为影响消费者购物体验的重要障碍。同一种产品,人们总是倾向于购买物流速度更快的产品,即使需要支付相应的费用。为此,跨国电商企业,纷纷通过“海外仓”模式优化物流配送系统,以满足日益挑剔的买家体验。 海外仓曾被视为近年来跨境电商物流的最佳配送方式,解决了跨境物流的种种困境,它的诸多优势也显而易见: 一、提升消费者体验。顾客下订单后,直接从海外当地仓库发货的货物,大大缩短配送时间,同时减少中转,降低破损丢包率;另外,在配送时使用本国物流企业,消费者也能实时查看物流消息;在退换货时,也可以在国内仓直接送货,改善消费者体验。 二、促进销售。利用海外仓,装运速度具有一定的优势,可以在一定程度上提高产品价格,增加毛利;同时由于提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额。另外,海外仓的使用可以使产品在展示时显示为当地国的发货,一方面可以增加搜索量,另一方面,买家则会倾向于他们所在国家的商店,即使要支付更高的费用。 三、降低物流成本。跨国电商物流包括国内物流、国内清关、国际运输、海外报关、海外物流等多个环节,占总成本比重约为30%-40%。邮包和跨境物流专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采用商业快件,而商业快件的价格普遍较高。国外仓单的出现,不仅突破了货物重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递便宜,一定程度上降低了物流成本...
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“ 你是否还在因为发货和到货时间晚而惨遭客户投诉? 你是否还在由于海外仓数量、质量以及服务态度的参差不齐而苦恼,还不知道选择哪家公司?” 下面都是本人整理的重点干货,无论是卖家,还是海外仓企业的从业人员都值得划重点或者收藏。 一、海外仓的定义 海外仓:海外仓!顾名思义就是(第三方自建)在海外的仓库。服务于跨境卖家与外贸企业。国内团队与国外团队通过ERP等工具对仓库进行协同运作。海外仓主要为出口企业实现本土代发货、大货中转、退货换标、仓储、检修等服务。 (头程:头程在海外仓行业一般是指货物从A国运到B海外仓库的意思。运输方式包括海运、空运、陆运。——想要一套完整的跨境循环链,海外仓服务中肯定还包括了头程业务) 二、基本要求 1、海外仓的建设和经营应符合海外当地的安全、消防、环保、卫生等方面的法律、法规、强制性标准的规定以及政策方向。 2、海外仓的所有服务项目都应该完整体现在报价表中,收费透明。 3、应贯彻以客户为中心的服务理念。 4、整合物流供应链资源,提升经济效益 海外仓库内可支持的服务 (1)头程专柜、尾程派送、加美转运、进口回国 (2)一件代发(含虚拟仓) (3)FBA补仓、中转拆柜、大货中转 (4)移除换标、移除检修、移除取卡、更换配件 三、头程专柜的发货规范 1、发货物品必须获取代号再经过系统审核 现在基本上市面上的所有海外仓服务公司都有...
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海外仓库和渠道专线是两种常见的跨境物流方式。许多跨境电商卖家都会有一个疑问:海外仓和物流渠道专线到底有什么不同?哪个物流方式更适合我呢? 这个问题由我们亦邦物流来回答再合适不过了,因为我们的海外仓和专线都有,客观公正的推荐是完全没有问题的。 海外仓和专线,其实并没有绝对的“哪个更好”,和你的产品类型以及进入跨境电商这一行的时间长短(确切的说,是对销量是否可预估)有关。 先来了解一下海外仓和专线物流各自的优势。 1、物流专线。 普通专线物流,亦即自出货卖方选择,当然,如果您选择海外仓,也要先将货物运到海外仓。 购买者下订单后,包装好货物后联系专线公司从国内发货;选择比较灵活,因为没有仓储费,也不用担心会囤积货物。 铁路、航空等专线物流主要有海运和航空两种,还有铁路和卡航。货运公司接收货物后,通过合作公司在目的地国的国内运输,是一种较为流行的物流方式。现在美国专线、欧洲专线、俄罗斯专线等都是比较热门的线路。新入门的卖家可尝试专线物流,这样就不必担心货品的积压问题。 它的优点是集中大量的货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,比邮政小包快,丢包率更低。 2、海外仓。 近两年来,海外仓也是越来越多的跨境电商卖家选择。由于当地发货,时效快,能提升买家的购物体验。 国外仓位由于货物需要首先存放在仓库中,所以如果你的货物出单量比较大,或者是做精装模式,...
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在跨境电商发展态势越来越好的情况下,国内越来越多的卖家选择跨境出海,尤其是疫情的冲击,使得跨境电商成为出口贸易的“新宠”,亚马逊作为全球电商巨头,成为中国卖家的首选。对亚马逊来说,经常关注跨境电商动态的卖家应该不陌生,2012年亚马逊在中国推出了“全球开店”项目,旨在帮助中国卖家出海,布局全球产业链。接着百雀羚、回力、特步等相继进驻全球市场,一些在国内名不见经传的小工厂、小商店通过亚马逊也在海外市场发现新的增量,实现了“逆袭”。 为什么如此多的中国卖家愿意在亚马逊上开设商店,归纳如下: 国内商品对比国外,历来物美价廉,如果您在国内进货价格为20元,在欧美卖20美元,除去中间货的运费和佣金等各种费用,利润非常可观。 2.相对于国内电商平台某一商店只允许上传一类目的商品,跨境电商平台并不限制此类目的,也就是说,卖家可以在同一店铺上传多种不同的目的商品,这对卖家来说无疑是好的,多种选择更多的机会。 3.市场广阔,亚马逊至今已向中国卖家开放14个海外网站,与亚马逊合作可更方便、快捷地在欧、美、日、印度、中东、澳大利亚、新加坡等地布局产业链。 4.辅助性功能/政策/福利很多,运作制度完善,高度重视产品,竞争环境相对公平,卖家只要有优质的选品,选对网站,懂得利用亚马逊各种辅助工具,基本不会混得太差。 5.亚马逊是全球电商行业的巨擘,拥有敏锐的商业嗅觉,快速布局,站在“巨人”的肩上,...
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作为跨国电商的产物,海外仓依赖于跨境电商,同时协助跨境电商,跨境卖家根据自己的产品属性选择合适的海外仓,并利用好海外仓的优势,利用跨境电商。 海外仓是指建立在海外的仓储设施。跨国电商企业按照一般的贸易方式,将货物批量出口到国外的仓库,卖家在电商平台完成定单后,再将货物送达国外消费者手中。跨界电子商务是指国内企业将货物以大宗运输的形式运到目的地国家,在当地设立仓库、储存货物,然后根据当地订单销售,直接从当地仓库直接进行分拣、包装、配送等服务。 建海外仓有利于降低成本。常规的出口模式需要经过外国进口商、外国批发商、外国零售商三个环节,才能把产品送到消费者手中。而且出口直邮虽然省去了中间环节,让客户直接接收货物,但是寄件和退换货的成本仍然很高。境外仓的建设可以让出口企业实现货物的批量运输,既可以扩大产品种类,节约成本,又能减少中间环节,提高利润。 对于本地居民来说,更倾向于选择本地销售和本地配送的产品,因此从出货地来拉近与客户的距离,这样可以有效地提高产品销量。与此同时,面对退货、换货、补货等情况,可以直接在海外仓操作,极大地提高了服务效率,在重新获得买家信任的同时,也为卖家节省时间和运费。 由第三方物流企业设立并运营的海外仓,将为多个跨境电商企业提供报关、质检、接收订单、分拣、配送等相关服务。国外仓位也可以提供FBA换货、转仓、重打或代贴标签、产品检验、代缴关税等服务。由此,解...
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2020-2021年,受新冠肺炎疫情影响,全球国际物流面临巨大考验。从最初的一舱难求到现在的天价海运,跨境电商企业也经历了单量快速起飞,但货出不去的巨大问题。除了亚马逊限制仓库建设的诱因,仓库短缺和物流成本过高也让各大跨境卖家头疼。 相较而言,跨境物流的覆盖范围广、物流环节多、时间长、各国环境复杂、清关专业要求高、物流体系碎片化以及物流成本高等特点,而跨境电商卖家在面对众多物流方式和形形色色的物流供应商时,如何考虑安全、时效性、服务性、性价比等问题进行综合考虑,选择最适合的解决方案。 跨界电商物流选择方案。 01特快专递。 可选对象:邮包,国际商务快递。 适合卖方:B2C跨境卖家。 邮包是目前我国跨境电商出口物流的首选模式。根据统计,中国70%的跨境物流包裹是通过邮政渠道运输的,中国邮政占到了近50%的份额。相对于其他物流渠道,邮政渠道最大的优势是网络覆盖范围广。得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政合作项目,邮政网络几乎覆盖全世界,但其不足之处在于其发展缓慢、到达时效不稳定。通过E邮宝从中国邮寄到美国,一般需要7~10个工作日。 商务快递是通过自己建立的全球网络,向客户提供物流供应链管理服务。TNT、UPS、FedEx等四大物流巨头中的DHL、TNT、UPS、FedEx等全球200多个国家和地区的物流网络,其多年的专业化经营也为中国的海外客户带来了极好的物流体验,但其服务却...
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