海外仓是跨境电商的产物，越来越多的跨境物流都有着海外仓的存在，海外仓不仅为跨境卖家提供了强大的物流支持，也为境外买家提供了一定的便利，因此，在目前的物流行业下，海外仓的重要作用也越来越突出。那么海外仓可以提供哪些服务呢？下面亦邦中东海外仓小编就为大家具体介绍下。 海外仓可以提供的服务如下： 1、退货换标服务 Amazon卖家遭遇账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等问题是常有的事儿吧?你要是没遇到，会被人怀疑做了个假的亚马逊。第三方海外仓可以为卖家提供退换货，换标处理，重新打包，代发货亚马逊服务。 可更换的标签种类包括产品条码标及外箱箱唛。并提供清理旧标签的服务。 简单捋捋什么情况下要用退货换标服务。 *小标签贴错了，或者标签有损坏，且数量巨大，亚马逊不肯帮你换标入库，要求你移库出去重新贴标。 *高价值产品发生退货，包装破损或者某个部件需要小修，可以移仓出去海外仓进行简单修补(非功能性修补) *listing在新品期未能打造起来，需要重建listing重新贴标，可以移库到海外仓来完成。 *账号被封，货物需要移库出去。 *商品无法销售。如被告侵权下架，敏感产品被下架无法再销售等。 *长期储存费太贵，可以移仓去海外仓重新贴标后再上架。 以上是最常见的需要通过海外仓退货换标服务来解决的问题。 2、FBA补仓服务 上上篇文文说到，亚马逊库容限制严重，为了保证l...
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随着国内电商市场的饱和，大部分卖家将目光望向了国外，近半年就能发现，跨境电商已经被推上了风口浪尖。当所有商家都在布局欧美、北美、东南亚市场的时候，却忽略了人口基数超过4亿，人均消费能力碾压欧美的中东市场。但是中东地区因为大部分都是宗教国家，国情相较复杂，致使很多朋友一直在观望。那么中东市场的复杂性都体现在哪些方面呢？下面就跟随亦邦物流小编一起来看看吧！ 中东市场的复杂性主要体现在3个方面： 1、选品局限性大 因为中东大多数都是信奉伊斯兰教的穆斯林，伊斯兰教法相对比较严格，所以在商品的类型和图案等方面会有很多的禁忌。如果不了解这些商品禁忌，盲目的选品上架售卖，稍有不慎就会侵犯到宗教，如果你是一个小有品牌的商家，可能一下就被打回解放前。 2、COD拒收率高 虽然中东地区互联网普及率已渗透到58%，但主流的支付方式还是COD(货到付款)，占比60%以上。这还是和中东人的购物习惯有关，他们基本偏向于线下购物模式，对于网上购物还是觉得有点不太靠谱。虽然我们现在看起来见怪不怪，但想象下如果10年前你在网上购物付了款，是不是心里也会有小小的担忧，付了款，货送不到怎么办？ COD比较大的弊端就在于客户签收率较低，在买的时候可能是一时兴起，等商品快送到了，可能就没有欲望了，反正也没付钱，说不要就不要了。目前中东COD正常签收率在60%左右，如果使用审单和追签的方式进行把控，可提升至70%...
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在空运过程中，经常会发生客户 由于货物发生破损或遗失而向航空公司或货运代理提起的索赔要求，那么索赔事宜如何才能及时妥善处理。今天，迪拜空运代理公司-亦邦物流小编就详细为大家介绍下关于航空货运的索赔程序，好让大家了解一下理赔的过程，有一个清晰的思路。 首先应该明确那些索赔是货运代理的受理范围内。 一般货物不正常运输的赔偿处理： 1. 由于承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏，应按照下列规定赔偿。 a. 货物没有办理声明价值的，承运人按照实际损失的价值进行赔偿，但赔偿最高限额为毛重，每公斤20美元。 b. 已向承运人办理货物声明价值的货物，按声明的价值赔偿;如承运人证明托运人的声明价 值高于1601民用航空规章货物的实际价值时，按实际损失赔偿。 2. 超过货物运输合同约定期限运达的货物，承运人应当按照运输合同的约定进行赔偿。 3. 托运人或收货人发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏或延误到达情况，收货人应当场向承运人提出，承运人应当按规定填写运输事故记录并由双方签字或盖章。如有索赔要求，收货人或托运人应当于签发事故记录的次日起，按法定时限向承运人或其代理人提出索赔要求。向承运人提出赔偿要求时应当填写货物索赔单，并随附货运单、运输事故记录和能证明货物内容、价格的凭证或其它有效证明。 4. 超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求，则视为自动放弃索赔权利。...
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做外贸出口生意的过程中，填写提单是经常遇到的事情。不过海运提单按照签发方式的不同，分类也会不同，今天亦邦物流小编给大家介绍一下国际海运中正本提单和电放提单的区别。 正本提单是收货凭证，买方要凭正本提单办理提货手续。电放提单就是电报放货，程序上买方只要凭你传真给他的电放提单的传真件就可以办理提货。 如果你的货都快到港了，船公司还没给你正本提单?是出正本还是电放通常在你给船公司下委托的时候就确定了，如果要修改成电放，船公司会在你返回正本提单的前提下而且凭shipper出具的电放保函才给你电放。 正本提单与电放提单的区别： 1)正本提单(Original OcEAN Bill of Loading)是指经过承运人、船长或其代理人签字盖章并注明签发日期的提单。一套提单通常是“三正三副”，任何一个正本都可以作为提货凭证，一般是全套正本提单一起流转。发货人shipper发运后，一般是通过银行(跟单信用证或托收收汇)将全套正本提单转交收货人consignee(发货人只要把符合信用证要求的单据交给银行，银行就给发货人支付货款;收货人只要向银行支付货款，银行就把从发货人那里得到的全套正本提单交给收货人，收货人就可以提取货物)，或通过国际快递(非跟单信用证或托收时)转交收货人。 2)电放提单(Telex Release Ocean Bill of Loading)是指由托运人向承运人(船公司...
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跨境物流是跨境电商中很重要的环节，也是对大部分新手卖家来说的难点。我们可以自己选择物流公司或良好信用的货代合作。新手的话建议选择平台提供的在线物流，大卖家可以选择海外仓储的模式。选择的时候要根据自己的实际情况，综合考虑物流时间和物流成本。有些人会说跨境电商物流比国内快递物流要难做，这是哪些原因导致的呢？下面亦邦物流小编就来和大家聊聊具体原因。 一、物流环境 跨境电商物流面向的是全球各个国家、各个地区，与世界接轨;而国内快递只是在本国内活动。 国内的快递没有税务问题的烦恼，国内电商基本都是包邮配送，买家下好单之后等着快递送货即可。而国际快递不同，需要涉及到关税、VAT等各种税务问题，每个国家的海关、政策的不同，出口到每个国家都需要遵循目的国家的政策。 国内物流作业可能只需一张单证一份发票就能完成，但是跨境电商物流不能，需要报关单、原产地单据、产品商检等等各种文件。 二、运输方式 国内物流基本都是通过卡车来进行国内的货物运输。国际物流需要进行空运、海运，而且需要再经过运输中转，比如从中国空运到美国，美国当地在用卡车进行派送。 中转次数少，运输路程短，所以国内运输相对会安全一些。国际运输大部分都是要通过海运和空运运到国外，风险性比较大。 三、信息沟通 国内想要查询商品运到哪儿了，可以直接打电话给官方客服进行查询或在物流网站上查询货物到达哪个站点，一般出现问题，当天打个电...
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刚进入外贸行业的新手朋友，一开始都没有熟悉的货运代理公司，可能会通过同行来了解他们所合作的货运代理公司，也可能通过互联网搜索国际货运代理公司。但面对众多的货运代理公司，外贸新手要如何选择靠谱的货运代理公司呢？下面亦邦物流小编就针对这个问题来为大家介绍下。 外贸新手要如何选择靠谱的货运代理公司？ 1、服务及价格 无论是一代还是二代，只要价格在合理范围内，服务也能跟上，那就可以作为选择的备选方案。正好比货比三家，选择价格合适的货运代理公司，也要给货运代理公司留下一些利润，否则价格会下降服务就跟不上了，结果就是双方合作不愉快。国际货运代理圈，说大也大说小可小，毕竟，一代大庄只有几个。当你拿着名单问一些货运代理公司的价格时，后一代可能是同一个，之后你得到的价格和服务肯定不是好的，没有办法，谁让你在这个货运代理圈出名。所以只有双赢的合作才能持久。 2、了解货运代理公司的优势 虽然大部分货运代理公司的主营业务都会写各种运输服务和优势航线，但从报价的速度和专业性来看，一般来说，专注于某个市场或航线的货运代理公司报价应该是比较快的。 3、根据自己的货量选择合适的货代 如果每张票只有几方，交货期不是很快，那么专门做拼箱的货代公司会比较合适。如果每张票都是几十KG，那么国际快递将是适合你的。在找货运代理公司报价之前，需要整理好货物信息，这样货运代理公司报的价格才是准确的。要准备号的货物信...
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国际海运是指承运人按照海上货物运输合同的约定，以海运船舶作为运载工具，以收取运费作为报酬，将托运人托运的货物经海路由一国港口运送至另一国港口的行为，它是国际贸易中最主要的运输方式。那么国际海运的操作流程是怎样的呢？下面亦邦物流小编就为大家详细介绍下。 一、询价 需要将以下信息告知货代，货重、件数、品名(是否危险)、是否有品牌、付款方式，起运港、目的港、工厂地址(如是需要货代做拖车和报关的则需要提供)、柜型，柜量; ★涉及品牌的，需要提供品牌授权书，涉及危品的要提供MSDS、货物运输条件鉴定书、危包证。 ★CIF报价=海运费+杂费+文件费+封箱费+换单费+港杂费+打单费+报关费+托运费+码头操作费+附加费 ★海运费的组成=O/F+THC/ORC+DOC+SEAL+EIR+VGM，欧美、地中海线一般收ORC，其他航线收THC,美线还有AMS 二、订舱 下BOOKING给到货代，货代根据要求定仓。 货代出SO，并将SO给到。 ★注意VGM\SI的时间，开仓和还柜时间，截关时间，避免延误开船造成额外的费用。 三、装柜 将SO，装货地址，联系人，联系电话，装货时间等资料给到拖车行。 拖车行用SO打单，并提空柜。 司机将柜号，封号，车牌，司机联系方式 ，柜号照图片发给下单人。 装完货后，封条封柜门，重柜还码头。 四、报关 流程 ：申报→放行或查验→放行 申报：...
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