2018年12月8日，“扬帆出海，征战中东——第一届中东跨境电商峰会”在深圳福朋喜来登酒店隆重揭幕。此次峰会由亦邦国际物流、深圳市跨境电子商务协会主办，前海恒昇、梧桐e路、卖家成长协办，并得到了深圳市政府、河源市商务局、易宝支付公司的大力支持，吸引了中东电商卖家及相关企业界代表等三百余人参会。
会议现场，千里逢迎，高朋满座，参会成员来自政府领导、商协会、电商界、物流界等，通过本次中东跨境电商峰会，有效对接跨境电商平台资源，帮助卖家及外贸企业打开中东跨境电商新世界的大门。
主办方与参会嘉宾合影
精彩回顾
高屋建瓴，俯瞰中东电商发展
深圳市政府副秘书长吴优
深圳市政府副秘书长吴优为本次峰会致辞表示：跨境电商是扩大国际经贸往来的重要渠道，也是拉动消费升级、作为经济增长三驾马车的重要部分，同时肯定了各类跨境电商协会对跨境电商事业发展所做的努力，并预祝峰会顺利举办。
深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨
深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨女士为大家带来《中美经济下的跨境新机遇》主题演讲，就中国出口跨境电商市场交易规模、全球各主要国家零售电商市场增速分布、中国出口品类分布等方面发表真知灼见，她总结到：“2017年，全球电商规模超过2.3万亿美元，增长达到24.8%，亚太区2017年占全球收入的60%，超1.3万亿美元，增长速度超30%；新兴市场南美，中东及非洲增速度超过20%”。
主办单位亦邦国际物流CEO范健生
主办方亦邦国际物流集团，是中东跨境物流全流程服务供应商，成立于2000年，拥有13年的中东市场经验，也见证了中东电商近几年的腾飞发展。在主题演讲《出海大浪潮背景下中东的机遇和挑战》中，亦邦国际物流CEO范健生表示，中东电商市场拥有极大的发展空间，且尚未形成电商巨头，中国处于加速向新兴市场扩张的黄金时间窗口，互联网渗透率高电商渗透率低且多金的中东，必将是出海企业的蓝海市场。
巴林王国经济发展委员会国家代表 蒋赟
在《逐鹿中东，跨境电商的奔腾年代》主题演讲中，蒋赟先生为大家分享了中东跨境电商在未来市场竞争中的发展趋势，巴林王国的优越商业环境，并表示巴林王国经济发展委员会作为巴林积极活跃的政府机构，将为入驻企业提供咨询决策指导服务、在公司注册方面提供补贴协助等。
平台齐聚，共议多赢新格局
此次峰会还邀请了wadi&jumia&linio 亚太区总经理王纯义、亚马逊全球开店华南区域拓展总监佟周、执御招商总监孙浩、Souq 亚太区招商代理Kelly以及Souq·Noon实力卖家高士安，为观众详细介绍中东各大电商平台的入驻详情、招商品类、如何打造爆款盈利等干货分享。
wadi&jumia&linio 亚太区总经理王纯义
如何利用电商蓝海打造高单价产品？wadi&jumia&linio 亚太区总经理王纯义提到了两个关键词：品牌出海，海外仓。
品牌手机和非品牌手机客单价对比（单位为欧元）
王总提到，中国卖家在进驻新兴市场时，应注重产品品质，将产品的自身的品牌和中国大品牌打包出去，特别在新兴蓝海市场，品牌和非品牌产品的客单价差异在2倍左右，只要将产品包装好，都有机会做大做强；另外一方面，应合理利用海外仓打造高单价，尤其对于体积大、重量大的产品，应提前备货到海外仓。
亚马逊全球开店华南区域拓展总监佟周
在《新站点新机会-亚马逊全球开店2019招商战略》的演讲中，亚马逊全球开店华南区域拓展总监佟周分享了澳洲、印度、中东主要平台。
执御招商总监孙浩
浙江执御作为出海中东的典型案例，执御招商总监孙浩强调，中东市场需要差异化、本土化经营。因为中东99%的产品依赖进口，很早就享受到了欧美一线的大牌，对于品牌的忠实度非常高，想利用低端制造链靠性价比打入中东市场是行不通的。同时，GCC海湾六国的消费能力很强，家庭人口基数大，意味着中东电商还有很大的发展空间。
Souq亚太区招商代理Kelly
Souq是中东地区发展时间最长,市场占有率最高的电商平台。2017年，亦邦成功取得了Souq平台在中国的全流程代理资质。此次峰会，Souq亚太区招商代理Kelly为观众详细讲解了Souq的发展历程，运营模式，流量来源，业务流程，入驻流程等，为想入驻Souq的卖家答疑解惑。
Souq·Noon实力卖家高士安
高士安2007年开始在迪拜做传统贸易批发的，业务遍及中东非洲几十个国家和地区。2014年，市场下滑，开始尝试电商平台Souq。Souq·Noon实力卖家高士安指出近几年，智能手机的普及为电商的发展政策利好，市场已有一定程度培育，基础设施逐步成熟。为中东电商的发展提供了后续强大的动力。
四位一体，助力卖家征战中东
政府政策
企业的成功，离不开政府的后台支持及促进项目发展壮大的优惠政策，河源市作为辐射粤港澳大湾区的跨境电商产业后台基地，正在筹备建设河源综合保税区，并在会上宣讲了各类招商引资优惠政策。
跨境收款
易宝支付，作为中国行业支付的开创者和领导者，也是移动互联网领军企业代表，易宝支付具有多币种收款无阻碍、同账号多平台多店铺管理、资金安全受监管、秒级提现无等待、实时汇率无损失等特点，从多方面保障海外企业合规收款。
工商财税
卖家成长平台作为国内首家专为跨境电商卖家提供工商财税法一体化解决方案的服务平台，从专业角度为大家仔细解读了贸易保护下，海外工商财税法的合规化问题。
企业运营
主题分享《新品牌时代超级爆品与爆炸式盈利系统再造》，分享嘉宾陆伟先生，现场为观众带来不一样的赚钱思维，为出海企业构建自己的爆品矩阵与盈利系统出谋划策，引发了在场小伙伴的深度思考与积极互动。
圆桌论坛
中东电商近几年迎来了井喷式发展，不少卖家及电商平台纷纷进驻中东，但跟中国相比，中东区域物流存在基础设施薄弱，派送成功率相对较低等物流难题，由深圳市跨境电商协会执行会长王馨主持的“中东电商物流痛点及思考”圆桌论坛环节，亦邦国际物流CEO 范健生、ClubFactory供应链总监刘龙统、兰亭集势物流总监龙春乐、棒谷科技物流总监黄昌龙、环球易购渠道拓展经理刘志凤一致认为，中东物流难点主要有：
第一，偏好COD付款，签收率低，导致退件很多；
第二，资金回笼问题；
第三，物流成本相对高；
第四，基础设施比较薄弱，可选择的物流商不多，当地清关政策也不完善，很多政策也不明朗。
针对以上问题，现场嘉宾也给出了不同的解决方案：
ClubFactory供应链总监刘龙统表示，最重要的还是提高签收率问题，因为中东的客单价比价高，签收率高即使退货还是有机会赚钱。其他比如清关时效、客服电话的前置确认等服务，需要亦邦这样更懂本土化的服务商帮我们逐渐优化。
兰亭集势物流总监龙春乐建议从三个方面解决签收率的问题：第一，内部或者行业内建立模型或者黑名单机制，分享给相关卖家；第二，需要解决退件的二次销售问题；第三，卖家要针对中东的消费习惯做一些选品研究，现在退货率高很大一部分是质量确实不过关，中东本身是富得流油，如果产品质量不好退货率自然很高。
最后，亦邦国际物流CEO 范健生总结道，关于海外仓、黑名单、COD签收问题，亦邦目前可以针对每家公司的特点做全案，中东本身快递服务跟中国比是落后很多，收货时间长，用户体验并不好。所以有很大的改进空间。
亦邦从2019年1月1日开始做自己的落地配，用中国的管理经验及服务意识+本地化的独特需求去建立中东配送体系，提高了时效、服务。所以我们对中东电商市场还是非常期待的。物流的痛点难点都是可以解决的，需要行业的上下游包括平台、物流企业、服务商最终把中东跨境电商市场运营起来，做强做大。
感谢到场的每一位来宾与我们度过了充实而又精彩的下午！
感谢邦阅网、新迪拜、amz123 、赢商荟、跨境眼、跨境知道、跨境物流生态联盟对本次峰会的大力支持。