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如何处理国际物流中的常见问题?
2023
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无论是做外贸行业还是跨境电商,大家都不可避免的会遇到国际物流问题。然而,对于外贸商以及跨境电商卖家而言,国际物流是一个必不可少的环节,国际物流也是连接卖家与消费者的一个纽带,它不仅关乎到买家的购物体验,还会影响用户的忠诚度与回客率。 在这个过程中,大家都不可避免的会遇到一些问题。卖家应该如何去应对和提前规避呢?今天迪拜空运公司-亦邦物流小编就为大家详细讲述如何处理和提前规避这些国际物流问题。 货物清关延误,收货人不配合清关怎么办? 如遇这种问题,寄件人应该及时催促收件人,尽快提供处理意见。如需要退回或销毁货件,那么就需要发送“相关退件函或弃件函”交由问题件跟进人向代理申请。值得特别注意的是:此要求只能申请尝试,但不一定保证货物可以在当地销毁或退回。最终处理结果以当地海关为准。当然,由此产生一切的费用与责任,若收件人不予以支付与承担,则将会转由寄件人支付与承担。 发生货损、货少时该怎么办? 在国际货运中,运输方式包含了海运、空运、铁运、陆运等方式运输。在运输的过程中,难免会出现货物破损或者货物丢失的情况。如果是邮寄者自己第一时间发现的,则应该在第一时间与货代公司取得联系,核实出现货损货物丢失可能出现的环节;如果是收货人发现的,则应该第一时间和发货人取得联系,发货人再联系货代公司,提供充足的资料以便核实并处理。收件人一定要先向当地反映此情况,并在当地备案,将当地反馈给收件人的详细备案资料(备案号、少货、破损证明、货物签收时的copy单),以及货物损坏外包装图片和品名数量,收件人电话及全名交由问题件跟进人与代理处理,方能得到相应赔偿。 关税、VAT、等税务问题如何解决? 随着一些国家对跨境电商进行征收VAT,对于已经使用海外仓,但没有注册销售VAT的卖家,他们如果继续销售,将属于非法运营。除了少部分不专业的公司外,极少数物流公司为获取更多生意,低价揽件,承诺卖家包税...
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全国收货及中
东转运服务
中东直营海外
电商仓储服务
全国完善
配送网络
services
国内分公司
上海Shanghai地址: 上海市虹口区武进路456号永生大楼7007室Add:16/F,Galaxy mansion,No 2261 North Sichuan Rd,Hongkou Distric...
国外分公司
DubaiAdd:Room 505&506,B Block,Hamdan Building,Opposite Union House,Bur Dubai,U.A.E.Tel: 00...
海外仓
Sharjah WarehouseAdd: Sharjah No.13 Industry Area (Near the National Paints), Shajah, UAETel:06 5427...
单证中心
合肥 Hefei地址:合肥市蜀山区潜山路320号新华国际广场A座1105-1107室Add: Room1105-1107, A block of Xinhua International Buildi...
公司总部
深圳Shenzhen地址: 深圳市南山区粤海街道高新技术产业园北区清华信息港科研楼204Add:Room 204,Tsinghua inforport Research activities buil...
服务项目
阿联酋专线
·覆盖UAE·配送时效4-5天·签收率90%阿联酋专线是亦邦依托自身在阿联酋网络优势全力打造的“空加派”专线模式。头程安排直飞的航班飞往迪拜,在迪拜空港完成商业清关、完税后,由亦邦负责最后一公里派送。时效快捷、安全保障,最快响应客户需求。 优势安全高效:全程跟踪,便捷清关,时效可控阳光清关:专业,快捷便利一单到底:全程路由官网可查可发带电:可接受符合航空运输安全标准的内置锂离子电池。头程直发:航班资源丰富,香港空运至迪拜 参考时效阿拉伯联合酋长国 3-6个工作日 收货重量及尺寸限制按实重和体积重取大者计费;体积重:长*宽*高CM/6000, 单件尺寸限制:300X200X160(cm) 禁运物品01拒收纯电池02危险品由于货物本向的物理,化学性质所决定,在运输过程中会对运输人身安全造成威胁的物品。如爆炸物、气体、易燃固体/易自燃物质/与水接触释放易燃气体的物质、氧化物质/有机过氧化物、有毒/传染性物质(如汞)、放射性物质、腐蚀性物质、酸性物质、生化制品,毒性物质,麻醉品,化肥,汽油类,液体类,油漆等。03运输风险大的物品货物本身的物理、化学性质对运输人身安全不造成任何威胁,但由于快递运输的方式会造成货物本身的危险,如丢失、损坏、而给委托人或承运人造成重大损失物品,如空白发票、现金、贵重物品、珠宝、邮票、股票证券等。04国家命令禁止运输的物品色情物品,武器等。05仿牌、侵权产品06航空运输规定禁运/限制的物品查询网址17TRACK :https://www.17track.net/zh-cn亦邦官网:http://www.cititrans.com/informationd.html 操作流程01 登陆亦邦客户订单系统,进行网上预报或联系客服代表进行下单。02 打印地址标签,将地址标签粘贴在货件外包装上。填写或打印交接清单。03通知司机上门提货,或客户自发快递到亦邦操作中心。保险*保险费按照运费与申报价值之和的基础上收取0.6%, 投保价值不得超过申报价值的150%。最高投保价值不大于50 USD。* 若包裹在运输途中丢失,我司将按照运费+货物投保价值赔偿,损失金额低于RMB 10,000 .00不设免赔额,免赔率为3%。损失金额高于(...
沙特专线
·快线清关渠道·仓位稳定,每天直飞·时效7-8天·签收率85%沙特阿拉伯专线是亦邦依托自身在沙特网络优势全力打造的跨境物流专线类产品。针对跨境电商卖家的需求量身定制的一款可带电,阳光通关 ,妥投率高,时效快捷的中东电商物流产品。 优势安全高效:全程跟踪,时效可控阳光清关:专业,快捷便利一单到底:全程路由官网可查可发带电:可接受符合航空运输安全标准的内置锂离子电池头程直发:航班资源丰富,香港空运至利雅得国际机场 参考时效沙特阿拉伯 5-9个工作日 收货重量及尺寸限制按实重和体积重取大者计费;体积重:长*宽*高CM/5000,每件限重30KG,尺寸限制60x60x60(cm) 禁运物品01拒收纯电池02危险品由于货物本向的物理,化学性质所决定,在运输过程中会对运输人身安全造成威胁的物品。如爆炸物、气体、易燃固体/易自燃物质/与水接触释放易燃气体的物质、氧化物质/有机过氧化物、有毒/传染性物质(如汞)、放射性物质、腐蚀性物质、酸性物质、生化制品,毒性物质,麻醉品,化肥,汽油类,液体类,油漆等。03运输风险大的物品货物本身的物理、化学性质对运输人身安全不造成任何威胁,但由于快递运输的方式会造成货物本身的危险,如丢失、损坏、而给委托人或承运人造成重大损失物品,如空白发票、现金、贵重物品、珠宝、邮票、股票证券等。04国家命令禁止运输的物品色情物品,武器等。05仿牌、侵权产品06航空运输规定禁运/限制的物品查询网址17TRACK :https://www.17track.net/zh-cn亦邦官网:http://www.cititrans.com/informationd.html 操作流程01 登陆亦邦客户订单系统,进行网上预报或联系客服代表进行下单。02 打印地址标签,将地址标签粘贴在货件外包装上。填写或打印交接清单。03 通知司机上门提货,或客户自发快递到亦邦操作中心。保险* 保险费按照运费与申报价值之和的基础上收取0.6%, 投保价值不得超过申报价值的150%。最高投保价值不大于50 USD。* 若包裹在运输途中丢失,我司将按照运费+货物投保价值赔偿,损失金额低于RMB 10,000 .00不设免赔额,免赔率为3%。损...
中东电商海外仓
·仓储面积达2万㎡ ·覆盖阿联酋、沙特·电商增值服务齐全亦邦目前已有沙特和迪拜两个电商海外仓,辐射中东GCC6个国家, 仓储面积达20000㎡,员工百余人仓库设施完善,作业规范, 全年无休,保证您在节假日及销售旺季正常接单及配送。 功能及服务01呆滞货再售对呆滞库存进行线下或其它方式进行销售处理02财务,报表提供客户帐单,收款明细及物流费用等财务帐单03仓储及配送提供仓储管理,订单出、入库头程,代清关及尾程最后一公里;送货上门服务,包裹全程物流追踪04退、换货可代为处理客户退、换货服务,提升客户网购体验05代收货款支持货到付款,提供月结,周跨境结算等结算方式06增值服务代贴条码标签,更换包装再售,跨境购拒收退货包裹重上架再售海外仓优势01优惠的服务资费亦邦中东海外仓与中东各大物流公司保持良好的合作,超低的小包裹派送费,为客户提供高品质、价格优廉的运输服务。优惠的订单操作费与仓租费用,并根据发货量享有不同的价格标准。02高效的仓储系统功能丰富的仓储系统为客户提供便捷、流畅的操作体验,帮助客户实现海外仓配一体化管理。系统数据分析,为客户提供库存、订单、物流、财务等全方面数据分析和报表。03自动化结算亦邦中东海外仓自开仓起,筹建了自己的开发团队,招揽了行业内精英人才,打造一套高效,自动化的仓储及配送系统,可实现COD货款月结, 周结等多样化的结算。04全面的产品服务与其它海外仓不同的是,亦邦中东海外仓提供了更多的产品服务,可代理进行售后, 返款服务,提高买家购物体验, 营造更好的品牌口碑, 助力卖家更好的开拓中东市场,同时, 亦邦提供对呆滞库存进行线下或其它方式进行销售, 最大限度保障卖家的利益,让卖家更放心的开展中东电商业务。05更高的包裹签收率亦邦中东海外仓自成立初就将高签收率列为公司主要战略目标, 成立自有派送团队,用以保障签收率。亦邦物流CITITRANS业务联系电话18102806672QQ2211904562
中东快递-CITITRANS Express
CITITRANS Express是中国亦邦物流集团旗下中东电商末端配送品牌。 亦邦国际,一家在中东地区拥有13年经验的物流服务供应商,满足您所有中国至中东的跨境供应链物流需求。CITITRANS Express提供中东快递服务。CITITRANS Express不断投资最新技术,提供流畅高效率的服务,以及可视化,可跟踪的数据。以不断更快的响应能力提高我们服务品质。通过对员工的培训和教育宣导,建立派送人员的诚信体系及服务精神,我们为客户提供最具备职业素养最高效率的工作服务团队。我们以诚实、遵守原则和善良正义行事; 我们抱以尊重的态度对待每一位客户及员工。我们的目标是成为中东电商派送最受用户与客户喜爱的品牌。我们的使命是用科技技术,数字化改变物流服务。我们的目标CITITRANS Express用新的服务理念新的技术进化中东电商配送网络,打造48小时必达配送体验。我们的愿景带给中东居民带来全新的生活体验方式,通过急速优质的配送带来生活便利,增加幸福指数。CITITRANS Express价值观创新连接 专注专业 诚实守信 善良正义业务流程客户可通过API接口、CITITRANS Express客户端批量或单件导入订单CITITRANS Express 提供上门提货或客户送到分拨中心入仓分拣后24小时出库派送问题件:可通过轨迹查询及客服报告进行追踪查询派送完成:COD货款每周发送账单进行核对结算时效运输时间在48小时以内不可达区域禁运物品易燃易爆、化学危险品、毒品、文物、武器、仿真武器、含有反动、淫秽等有反当地法律政策物品等。关于赔偿与保险只针对丢失件赔偿;部分遗失,延误或者破损均不赔偿;如购买货物保险根据保险金额进行理赔,无保险则根据采购价的30%,最高赔偿不超过当地货币50元/票。需要客户提供详细订单价值证明(采购发票或采购价值证明,平台订单相对应包裹订单证明)轨迹查询http://47.91.111.221:22220/msd-e3cloud-vip-web-yb/mylogin.do 亦邦物流CITITRANS业务联系电话0755-82143464/18102806672WEBwww.cititrans.com...
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2023
如何处理国际物流中的常见问题?
无论是做外贸行业还是跨境电商,大家都不可避免的会遇到国际物流问题。然而,对于外贸商以及跨境电商卖家而言,国际物流是一个必不可少的环节,国际物流也是连接卖家与消费者的一个纽带,它不仅关乎到买家的购物体验,还会影响用户的忠诚度与回客率。 在这个过程中,大家都不可避免的会遇到一些问题。卖家应该如何去应对和提前规避呢?今天迪拜空运公司-亦邦物流小编就为大家详细讲述如何处理和提前规避这些国际物流问题。 ...
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沙特海关禁止进口什么商品?
沙特海关警告商人不得将以下商品中转或进入沙特领土。禁止进口的商品共57种,下面亦邦物流小编就为大家具体介绍下: 1.猪、猪肉、猪油、猪鬃、猪内脏、猪的四肢和猪身上的一切东西; 2.犬,不含猎犬、警犬和助残犬,但上述须有出口国有关部门出具的证明,同时须经沙特驻外使馆的认证和兽医检疫; 3.蛙肉; 4.包括各类各式麻醉品及相类似的物品; 5所有由动物血液制成的食品; 6.酒及各类含酒精的麻...
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2023
海外仓可以为跨境电商提供什么服务?
海外仓作为跨境电商破解物流成本高、配送周期长、提升消费者本地化购物体验的有效途径,在促进国际贸易走向无国界进程中具有重要战略意义。那么海外仓可以为跨境电商提供什么服务呢?针对这个问题,下面中东海外仓公司-亦邦物流小编就来为大家详细介绍下。 海外仓可以为跨境电商提供如下服务: 一件代发 买家下单后,海外仓直接帮卖家从海外仓发货到买家手上,提升消费者本地化购物体验 退换货 退换货是电商常面临...
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2023
海运专线的优劣势
海运专线是为特定的货源地和目的地之间开设的航线或线路,通常由航运公司或货代公司开设,提供一种较为便捷的运输选择。常见的DDP、双清包税到门等,这种小货集运较为方便,按照公斤或者按照方数收费。 但此类甄别难度大,风险有高有低,包括服务电商、私人物品、贸易货物的,总体来说更方便,毕竟包税包清关;不好的一点就是大部分在清关环节存在一定的风险。那么海运专线还有哪些优劣势呢?下面沙特海运公司-亦邦物流小编...
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2023
如何确保货物顺利进行跨境物流?
制定跨境物流解决方案是一项复杂的任务,需要仔细考虑多个因素,以确保顺利、高效、成本有效地运输货物跨越国际边界。下面中东电商物流公司-亦邦物流小编就针对如何确保货物顺利进行跨境物流这个问题来为大家具体介绍下。 1、市场分析和需求评估 首先,需要进行市场分析,了解目标市场的特点和需求。这包括考虑货物的类型、体积、价值和目标客户群。同时,评估目标市场的法规、关税政策和物流基础设施,以了解潜在的挑战和...
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传真:+86-755-82143174
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