随着中国制造货通全球,跨境电商迅速发展的同时,也面临着退换货的困扰。今天亦邦物流小编就和大家分享第三方海外仓的退换货处理流程,供大家参考。
第三方海外仓的退换货处理流程:
1.首先卖家告知海外仓本次需要退货的详情:总件数,SKU种类,单品尺寸,单品重量等
2.海外仓业务员根据客户提供的退货详情,提供海外仓退货地址,便于卖家在亚马逊后台填写退货海外仓地址,进行移除订单
3. 卖家后台操作移除订单,退出FBA库存产品到海外仓,并通知海外仓这边
4.海外仓登记本次退货信息,以便于货物到达海外仓,根据登记情况进行签收到仓货物
5.卖家在FBA开始操作生效后,导出追踪号(物流/快递单号)给海外仓
6.海外仓根据卖家提供的追踪号核查到仓的数据和签收信息
7.海外仓通知卖家产品到仓情况,卖家根据海外仓提供的信息给出换标指令
8.海外仓根据客户操作指令进行换标,换标后完成打包装箱,并给客户提供装箱数据
9.客户根据海外仓提供的装箱数据,在后台填写发回FBA的发货计划
10.海外仓跟据客户发货计划完成出库投递/派送/亚马逊自提
以上关于第三方海外仓的退换货处理流程就为大家分享到这里,希望这篇文章对大家有所帮助。如果还有其他关于中东海外仓的问题想要了解,可以关注亦邦物流或给小编留言,我们期待与您一起探讨!