现如今，网上购物已成潮流，网购可以通过互联网不用出门就能够买到自己心仪的东西。那么在网络上如何辨别产品质量的好坏呢?不管是国内电商市场还是国外电商市场，消费者在购物时都会浏览一下过往用户 对商品的评价信息 ，一般在好评多的情况下，他们才会选择下单。

　　在消费者下单后，他们最关心的就是包裹什么时候能到，因此准时地将包裹送到和及时跟踪物流情况很重要，以便消费者能够更好地了解物流的情况。

　　尤其是对于跨境电商消费者来说，物流速度直接决定着他们是否会对店铺给与好评。比如中东的一名消费者在Souq平台购买了国内卖家的商品，当初说好直邮只需一周时间就能将商品配送到客户的手中，但是一周过后并没收到货物。

　　而且，该名中东消费者在平台上查了一下订单消息，只看到了包裹出库的信息，并没有显示包裹已经被运输到具体哪个位置。这时候，消费者就会很恼怒想要退单，可是又不支持退货，只能等包裹到手后给个差评，哪怕卖家的商品质量非常好。

　　众所周知，成本高、不支持退换货、运输及配送时间长、包裹无法全程追踪甚至破损丢包、清关障碍法律风险……这些一直是跨境物流行业发展过程中不可避免的问题。

　　如果一定要非常有效地解决这个问题，并且能主动让中东消费者给你一个好评，那就只有改变商品直邮方式，选择走海外仓模式。

　　在跨境贸易电子商务中，海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应。目前，海外仓不仅得到了政府的支持，而且还得到了众多跨境电商企业的认可。

　　2017年3月5日，《政府工作报告》中指出，“跨境电商”作为政府工作重点被格外提出来，同时被提及的还有“海外仓”：“要鼓励商业模式创新。扩大跨境电子商务试点，支持企业建设一批出口产品‘海外仓’，促进外贸综合服务企业发展。”

　　海外仓存在着许多优势，既能让卖家可以在线远程管理海外仓储，也能保持海外仓储货物实时更新，严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送，且在发货完成后系统会及时更新、以显示库存状况。

　　此外买家购买的货物从本地发货，更容易受海外买家的信任和购买率的提升，无形中让国内卖家同本地卖家站在同一起跑线上竞争。