清关(Customs Clearance)即结关，是国际贸易和物流中必不可少的环节。当货物从一个国家运往另一个国家时，必须通过海关的检查和审核，以确保货物符合目的地国家的法律法规和规定。这个过程涉及到海关、检疫、税务等多个部门，旨在保障国家贸易安全、维护税收收入。那么大家知道国际快递清关失败后，如何处理吗？下面阿联酋快递-亦邦物流小编就来为大家详细介绍下。

　　当国际快递清关失败后，可以采取以下步骤来处理：

　　一、联系快递公司或货代公司

　　首先，收件人或发件人应尽快联系负责运输的国际快递公司或货代公司，了解清关失败的具体原因。快递公司或货代公司通常会提供清关失败的初步原因，如文件缺失、货物不符、税费问题等，并告知后续的处理流程。

　　二、仔细阅读海关通知

　　如果海关直接向收件人或发件人发送了清关失败的通知，应仔细阅读通知内容，了解具体的问题描述，如申报信息有误、缺少特定许可证等。这有助于后续针对性地解决问题。

　　三、补充或更正文件信息

　　补充缺失文件：如果清关失败是因为缺少文件，如原产地证明、质量检验证书、品牌授权书等，应尽快获取并提供这些文件。例如，对于进口的品牌服装，若海关要求提供品牌授权书，收件人需要联系品牌商或经销商，获取合法的授权文件，并通过快递公司提交给海关。

　　更正文件信息：当申报文件中的信息与实际货物不符时，如货物名称、数量、价值等申报错误，需要及时更正申报信息。准备好正确的商业发票或其他相关文件，重新提交给海关。

　　四、处理违禁品或限制品

　　如果清关失败是因为包裹中含有违禁品，如毒品、枪支弹药等，这种情况会涉及严重的法律问题，包裹将被没收，相关人员可能会面临法律制裁。对于限制品，如某些国家禁止进口的动植物产品、未经许可的药品等，需要根据海关规定和要求进行处理。可能需要将限制品退还给发件人，或者在符合规定的情况下，办理特殊的许可证或审批手续，使其符合进口要求。

　　五、调整敏感物品包装和标识

　　对于敏感物品，如液体、粉末、电池等，如果是因为包装不符合要求或标识不清导致清关失败，需要重新包装并正确标识。例如，液体物品要确保密封良好，防止泄漏，并按照规定标注成分、容量等信息;对于含有锂电池的电子产品，要标注电池的容量、电压等参数，且要使用符合运输安全要求的包装材料。

　　六、缴纳税款

　　如果清关失败是因为关税或税费问题，收件人可以通过快递公司提供的缴纳方式，如在线支付平台链接、银行转账信息等，完成税款缴纳。之后海关会重新审核货物，确认税款缴纳后予以放行。

　　七、核实税费计算

　　如果对海关计算的税费金额有疑问，收件人可以向海关或快递公司咨询税费的计算依据和方法。可能是由于海关对货物的价值评估、税率适用等方面出现误解，通过提供正确的信息，如购买发票、贸易协定优惠证明等，来纠正税费计算错误。

　　八、重新提交清关申请

　　在解决了导致清关失败的问题后，需要将所有的文件和信息整理好，确保重新提交的清关申请准确、完整。包括重新填写的报关单、补充的文件、修改后的货物信息等，都要仔细核对，避免再次出现错误。重新提交清关申请后，要密切跟进清关进度，可以通过快递公司的客服渠道或者海关的查询系统来了解货物的清关状态。

　　九、寻求专业帮助

　　如果收件人或发件人无法自行解决清关失败的问题，可以寻求专业清关公司或律师的帮助。他们可以提供专业的咨询和解决方案，帮助收件人或发件人顺利解决清关问题。

　　总之，国际快递清关失败后，需要冷静应对，积极与快递公司、海关等相关方沟通，了解清关失败的具体原因，并按照要求提供必要的文件和信息，以便尽快解决问题。同时，也要加强对国际物流规则的了解和学习，提高清关意识和能力。