COD是Cash on Delivery的英文缩写,意为货到付款,交货付现。
COD物流模式需求旺盛的市场都有一个共同的特点,那就是当地的网络和支付以及物流等基础配套设施比较落后。尤其是支付方式,在东南亚的越南、印尼等国家,网银和移动支付甚至都还没有普及。中国市场上的少到几十多到上百家公司可以提供从中国到中东地区和东南亚地区的小包空运服务。但是有很多公司在货物到达当地之后的派送和代收货款成为了一大难题。
因为COD货到付款有一定的风险。对于卖家来说,如果选择COD货到付款作为主要的支付方式,其退货率往往较高,退还的商品需重新整理并储存,此外还要支付COD代收货款的费用以及承担货物被盗和顾客拒绝付款的风险,每单生意的处理成本将高达10-20美元。另外需要注意的是,客户选择COD货到付款业务模式,需同海外仓管理系统配合运行。
亦邦物流有着18年的物流经验,不仅自建20000㎡电商海外仓、末端派送及双语客服,在中东、墨西哥、肯尼亚、东南亚都有自己的运营团队,目的国的本地化运营,深谙当地的规则,有效把握成本和风险。
亦邦目前包括两种COD:
传统COD:出口企业将客户订单交给亦邦,亦邦提供空运、海运门到门服务,货物到达目的国并成功交付给企业的客户后,由亦邦向客户收取货款,最后回款给出口企业,为出口企业解决收款难、风险高的问题。
SOUQ等中东本地电商平台货币结算:国外的客户先在电商网站下单,由亦邦物流将货物送到国外的客户手中后,再当场收取货款和运费,最后再将货款返还给电商卖家。
SOUQ的回款期是货物签收后的15个工作日,回款按订单释放。如果使用FBS服务,优惠回款期为货物签收后的3个工作日。