根据商务厅的调查,美国、英国、德国、澳大利亚和巴西目前五个主要的电商直销市场。由于这些国家的消费者对物流配送时效要求较高,所以海外仓成为跨境卖家的必选项。事实上,不少中小企业也开始尝试开展海外仓业务,但效果并不理想,部分商家因经营不善而结业甚至倒闭。
上述国家自建海外仓面临一系列问题:第一,人力成本普遍居高不下,美国仓库工人小时工资最低时为14至15美元;其次是仓库租金昂贵,美国海外仓每年租金为100-120美元左右,英国的海外仓年租金为80-100英镑/平方米左右,德国的海外仓年租金为60-100美元/平方米左右,而德国的海外仓年租金则为60-100美元/平方米左右,澳洲的海外仓年租金为60-100美元/平方米左右,澳大利亚的海外仓年租金是130-100美元左右;小商贩和某些商品利润空间狭小,无法承担上述成本,不得不转而向波兰、捷克、丹麦等成本稍低的国家建造海外仓,但运输成本和配送时间成本却上升了,因此按下了葫芦浮起。
简而言之,自建海外仓成本高、投资大、手续繁琐,只有少数大型企业会选择自建海外仓。而且大多数出口商都采用借力主流平台的方式搭建海外仓。
当前主流仓单平台提供的海外仓服务,是为卖家提供海外仓储、分拣、包装、送货等一条龙服务,并结合当地仓库的物流特点,确保货物安全、准确、及时、低成本到达最终买家手中。同时在价格上也较为亲民,将分散的小订单汇集成统一的大订单,集中调配货物,缩短物流距离,是较具性价比的解决方案。
就拿美国来说,商品直邮卖到美国,一件400克的商品通过国际快递公司要要96元,EMS要88元,旺季将近20天。如果产品已经提前备货到美国海外仓,通过海外仓发货,物流成本为56元,平均2个工作天达到,另外还可以实现当地的退换货和调拨。除短途运输外,货物出口到海外仓主要是通过海运,陆运整批运输,所需物流费用比直邮空运更低。
是否任何商品都可以在海外仓销售?其实不然。从理论上讲,海外仓可以打破原有的产品限制,不再局限于小包装2公斤、不超过多少厘米长等一系列限制。对那些特别适合做海外仓的重物流产品(如五金、家具、户外用品等)将是一个全新的机遇。
若属于轻物流类的小包装时代,产品SKU数量太多,无法对热销产品有一个预估,可能不适合选择海外仓模式。由于海外仓的需求对产品的市场销售前景有了预判,通过以大货的形式提前囤货到海外仓。当然,这些并不是绝对标准,企业可以根据自己的具体情况做出决策。
那么海外仓运输模式比较适合哪种产品呢?具有以下产品特点的货物将更适合采用海外仓模式。
1、尺寸长、重量大的产品:由于这类产品采用小包装、专用邮递规范等限制,采用国际快递的费用较高,而使用海外仓则会突破产品规格的限制,并可降低物流费用。
2、单价和毛利润高的产品:高品质的海外仓服务公司可以控制破损率、丢件率,从而降低卖高价值商品的卖家的风险。
3、商品周转率高:也就是我们常说的畅销商品。在畅销商品方面,卖家可更快地通过海外仓处理订单,回款;对于滞销品,占用资金时会产生相应的仓储费用。所以,周转率高的商品会比较适合利用海外仓。
海外仓单能进一步提高消费者的好感,降低差评和退款率,这对卖家有积极的影响,那么对于新手卖家来说应该选择什么样的海外仓?
境外仓整体可分为两大类:跨境电商平台自带海外仓和独立第三方海外仓。
跨国电商平台自带海外仓,比如做亚马逊FBA服务,主流跨境贸易平台都提供海外仓服务。若卖方选择FBA模式,亚马逊将给予你的产品一定的优惠和支持,比如更多的曝光,更低的运费等等。但是平台的政策机制有一定的风险,亚马逊把你的账户和储存货物紧密捆绑,一旦账户或运营出现问题,如果遭遇投诉甚至封铺,仓库里的货物就会变成很大的问题。
二是独立的第三方海外仓。第三方海外仓的选择要考虑第三方海外仓管理系统所提供的订单管理是否符合企业的订单整合需求。然后再考虑一下这些第三方的海外仓单除了海外仓储服务外,还有没有其他附加增值服务,如整柜出口、清关、退税、仓库法律支援等。
相对于邮政小包时代,海外仓所需的环节更加规范,对一个出口企业来说,完成这一环节的每一个环节都需要耗费大量的精力和时间,即使这样做也不一定能正常高效。