目前跨境物流圈内货代市场相对混乱,甚至有些货代公司在揽货时,部分敏感产品会以蒙混过关或灰色的形式过海关,这其中可能导致多项风险同时发生。另外也由于这些灰色地带的暗箱操作,使得物流风险更难把控。
目前据总结得出,跨境物流主要存在运输安全风险、关务风险及派送风险等三大风险来源。
1、运输安全风险
这类风险事件通常是指运输电池货、打火机、指甲油等易燃易爆的违禁类产品引发的风险。这类风险情况较少,但一旦出事必无小事。
2、关务风险
由于邮件清关是采用抽查模式,有些国际物流商就会抱着侥幸心理,对产品的关税、知识产权等可能存在的关务风险不加重视。甚至每年都会有低报逃税的问题被海关查出,一旦被查到,就不仅只是扣一件货那么简单,还有可能整批货被扣留。
3、派送风险
派送风险即在某些情况上造成派送不成功,如地址信息错误、联系方式错误等。这个数据也是非常可观的,尤其是地址数据不健全导致的派送风险,由于卖家无法查询国外的准确地址,联系方式更是一无所知,而根据卖家提供的地址信息就是唯一的送货要求,无从查证。
在今后的跨境电商市场竞争中,渠道搭建及各类资源趋向于同质化,风险控制必将成为各个物流企业竞争的新方向。而基层查验控制、预报控制和货源控制将成为风险控制的三大方向。
1、基层查验控制:
基层查验控制是对货代公司及跨境物流企业在操作执行力的检测。值得注意的是,以往传统物流企业的基层查验控制的执行力度浮于表面者不在少数,对人不对货的现象也是屡见不鲜。
2、预报控制:
该风险预报系统可以通过对预报产品名称、类型、申报价值的各项属性匹配,筛选在申报过程中就可能存在问题的包裹,及时打回给客户。
3、派送风险控制:
派送风险控制的系统被称为“地址校验”,也就是建立可实时更新的地址校验数据库,根据数据库中的地址数据对包裹的地址进行查验,发现问题即刻解决。
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