中东跨境电商平台最近迎来COD货到付款热,谁搞定了中东物流,谁就搞定了中东电商,看谁抓住这个机遇了。
中东电商平台最近迎来COD货到付款热,谁搞定了中东物流,谁就搞定了中东电商,看谁抓住这个机遇了。本地派送也是中东电商发展十余年来根据当地习俗推进的最头大的问题。相比线上支付,中东人民更偏好COD货到付款,但是COD货到付款是一种效率很低下的支付方式。
本地派送也是中东电商发展十余年来根据当地习俗推进的最头大的问题。本地的门牌号和地址情况很复杂,一般大的企业都会去邮局购买。但是,普通的居民一般不会购买,他们在写地址时,描述得很不清楚,导致妥投率很低,这个问题在沙特表现得最为明显。
为了解决地址不清问题,并不是大量雇佣印巴人,而是主要雇佣中东本地人进行派送,本地人对于当地更为熟悉,沟通也更为顺畅,能有效减少拒收率。通过使用科技的跨境物流系统,通过人名、电话、邮箱等匹配出来用户的实际地址,再加以派送,且还配备COD货到付款增值功能,高效运作。
对于跨境电商来说,从中国到中东的头程物流已经轻车熟路。据不完全统计,市场上有多达二三十家公司可以提供从中国至迪拜、沙特等主要港口的电商小包空运服务。然而,货物到达当地国之后的本地派送和代收货款是整个电商物流的关键。