据统计,2017年SOUQ平台上的“白色星期五”产品销售量比前一周增加一倍多,而环球易购黑五在沙特阿拉伯的销售额猛增1229.3%;根据权威预测,2018年中东地区的B2C交易总额将达到580亿美元。和强劲增长的消费需求背后是对跨境物流的巨大考验,抓住这波红利的跨境物流服务商,也正处于蓬勃发展阶段。为更好地迎接旺季,我们对目前中东市场上主要的物流服务提供商进行了盘点。
中东跨境物流五大疑难杂症。
1.地理和经济问题。
由于中东国家物流基础设施的巨大差异,使得地方物流配送成为一大难题。如阿联酋.卡塔尔.科威特等中东发达地区,由于国家规模小,物流设施在世界上处于领先地位;但是沙特的地理位置较为广阔,像利雅得.达曼等城市物流相对发达,而其他地方却十分落后。许多边远地区是沙漠,最后一公里需要骆驼运送。
2.地址信息不详,难以分发。
而在阿拉伯国家,消费者在网购时只会留下他们的邮箱号码(而非电子邮箱,而是邮箱).电话和人名。所以许多快递公司都因为地址不清楚而拒绝派送。
3.订单密度小,交付效率低。
因为中东网购人群分布不均,再加上地理环境的原因,导致订单稀疏分布,造成配送效率低下的情况。
4.尊重地方宗教文化。
在中东国家,很多人都有民族信仰。在当地进行网购,不允许一个男孩为一个独处的女孩派送快递。如一个女孩单独在家,若男性派送员去进行派送,通常是不被接受的。
5.政策因素,如国际制裁。
在中东,如伊朗长期制裁、卡塔尔制裁等,都将影响某些商品通关的速度和效率。